De quelle façon la communication post-crise reste aussi cruciale que le moment fort stricto sensu La gestion de la phase aigüe ne se termine pas au moment où la presse délaissent l'affaire. De fait, c'est bel et bien à ce moment-là que démarre le chantier le plus délicat : rebâtir la crédibilité auprès de toutes les parties prenantes q